facebook
favorite button
1/4
member since icon
Since March 2023
Instructor since March 2023
Apprendre à Vendre pour les étudiants, commerciaux ,indépendants
course price icon
From 17 £ /h
arrow icon
Savoir vendre aujourd hui est nécessaire que l'on soit indépendant ou commercial, avoir une bonne relation clientèle est important c'est le début de la vente ..
En tant que vendeur vous devez maitriser tous les étapes d'un entretien de vente , le fidéliser également pour qu'il devienne votre client .
A travers ces cours vous connaitrez enfin la vente , la préparation ainsi que des méthodes pour prospecter et vendre par le web. ..
J'aide également des étudiants en école de commerce dans leurs choix d'orientation et recherche de stage.
Extra information
Des méthodes simples pour vendre et prospecter mais aussi découvrir la vente pour vous aider à améliorer vos connaissances et de les utiliser dans toutes les situations professionnelles.
Location
location type icon
Online from la France
About Me
Vous souhaitez gagner plus facilement des clients je vous accompagne pour atteindre vos objectifs auteur du livre téléchargez les produits gratuits du web mentor d étudiants en école de commerce
Passionné par le Marketing digital, j'aide aussi les entrepreneurs à gagner plus facilement des clients , et pour cela mon expérience liée à de nombreux professionnels me permettent d'atteindre cet objectif.
Education
technicien en Forces de ventes.

Formation
dema1ndema1n
certificat, La posture du Mentor
juin 2022 - juil. 2022
Niveau : certificat
Un professionnel engagé et motivé pour accompagner le projet de jeunes, *être guidé , répondre à vos questions pour aller vers l'autonomie

UDEMY
Augmentez vos ventes grâce au Marketing Automation, Marketing / gestion du marketing, général Augmentez vos ventes grâce au Marketing Automation, Marketing / gestion du marketing, général
avr. 2022 - mai 2022
Niveau : Certificat de réussite
Le certificat indique que le participant a suivi et validé le cours dans son intégralité.
un argumentaire en béton - Créer une séquence convaincante - Pousser le bon contenu au bon moment -- Améliorer la conversion de vos emailing

Augmentez vos ventes grâce au Marketing Automation - Frédéric CANEVET

certificat de formation, Recrutement et mangement commercial
mars 2022mars 2022
Niveau : obtenu
les étapes du recrutement et du management commercial formation Victor Cabrera
Experience / Qualifications
Formateur ventes

Coachs online · Indépendant
oct. 2021 - aujourd’hui

Comment prospecter en vente, les notions essentiels pour vendre, les pistes pour Vendre avec 0 euros formation en ligne. Comment prospecter en vente, les notions essentiels pour vendre, les pistes pour Vendre avec 0 euros formation en ligne

Vous êtes à un clic de découvrir des techniques de ventes pour vous aider dans votre business !

Retrouvez ma formation en ligne et découvrez aussi de nombreuses formations dédiées aux professionnelles
Vous êtes à un clic de découvrir des techniques de ventes pour vous aider dans votre business ! Je vous livre des astuces pour vous rendre la vie plus facile

j’anime également un blog sur la vente des conseils pour gagner plus facilement des clients,

Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse
Accompagnement scolaire Aide à Handicap école primaire Accompagnement scolaire Aide à Handicap école primaire

oct. 2016 - aujourd’hui · 6 ans

Coaching scolaire Aide à l'handicap dans l'apprentissage en Français, Math, Anglais en CM1 et classe spécialisé Ulis

Nous avons voulu faire un livre pratique et surtout concret qui au-delà de ces analyses quelques bonus vous sont partagés. J’ai eu le plaisir d’y participer en y apportant mon expérience et je compte sur vous pour me faire part de vos réussites.
Age
Adults (18-64 years old)
Seniors (65+ years old)
Student level
Beginner
Intermediate
Duration
60 minutes
The class is taught in
French
Skills
Availability of a typical week
(GMT -04:00)
New York
at teacher icon
Online via webcam
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
00-04
04-08
08-12
12-16
16-20
20-24
Similar classes
arrow icon previousarrow icon next
verified badge
Administratrice des ventes avec plus de 4 ans d’expérience et titulaire d’un Master en Supply Chain & Business Management à Barcelone, je propose des cours particuliers de français, anglais et gestion pour élèves et étudiants de tous niveaux.
J’ai déjà accompagné des collégiens dans leurs remises à niveau en matières commerciales pendant deux années consécutives.
✅ Flexible sur les horaires
✅ Cours à domicile ou en ligne
✅ Adaptation au niveau et aux besoins de l’élève
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations !
verified badge
Le design de marque est ce qui rend votre marque inoubliable, par conséquent, c'est l'un des investissements les plus importants que l'on puisse faire dans son entreprise ou pour sois-même.

Lorsque les sources d’information les plus utilisées pour l'entreprise sont les sites Web, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les brochures et les catalogues, l’image de marque de l’entreprise doit être au-dessus des autres pour réussir.

Bien qu'un bon contenu soit important, c’est l’aspect visuel de votre marque qui retient d’abord l’attention du public. Ainsi, une bonne conception visuelle de la marque vous offre ces avantages concurrentiels.

Dans un monde constamment stimulé avec de nombreuses marques concurrentes et d'autres distractions, votre identité de marque fera souvent la différence entre le succès et l'échec de vos projets.

Apprendre à concevoir la marque dont vous rêviez ou apprendre à créer des marques pour d'autres entreprises vous donne ces compétences en forte demande.

Dans ce cours, je vais vous apprendre à concevoir des marques du concept à la finition. Le cours sera un cours basé sur un projet et utilisera l'approche d'apprentissage par la pratique où vous serez guidé dans les détails à travers le processus de conception de marque de la conception de logo aux cartes de visite, t-shirts de marque, brochures, dépliants, en-têtes de lettre, enveloppes , bannières de sites Web, etc.

Je vais vous apprendre à concevoir une marque visuelle forte qui crée un sentiment d'unité et de cohésion, en maintenant une marque cohérente et claire sur tous les canaux de marketing, car ce n'est qu'alors que les clients peuvent reconnaître instantanément votre marque.

Le branding montre que vous êtes fier de votre entreprise. Les clients reconnaîtront l'investissement que vous faites dans le succès de votre propre entreprise et savent que vous livrerez avec la même passion lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins.

L'attention aux détails dans la conception de la marque, même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de visite, peut rassurer vos clients sur le fait que vous appréciez tous les aspects de votre entreprise.

Une image de marque professionnelle donne immédiatement aux gens l'impression que vous êtes une entreprise établie, confiante et digne de confiance.

Peu importe la taille de l'entreprise, mettre de l'ordre dans la conception de la marque vous apportera plus de clients, rendra votre produit plus facilement reconnaissable et encouragera les gens à revenir pour plus.

Alors inscrivez-vous à ce cours, si vous voulez devenir du débutant au créateur de marque professionnel.
verified badge
10 éléments de cours pour réussir votre activité commerciale !

Repensez votre offre !
– Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre.
– Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaîtra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
– Mettez en place des produits d’appels
– Repensez le design et l’ergonomie de vos produits.
– Transformez vos clients en ambassadeurs en offrant dans vos produits des fonctions et des services qui offrent plus que le client ne pensait obtenir lors de son achat:
– Remettez en questions vos argumentaires, fiches produits... en les mettant à jour selon l’évolution actuelle de l’économie, les nouveaux modes de communication, les nouveaux besoins de vos clients, selon les remontées de vos commerciaux...

Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !
– Racontez une histoire sur votre entreprise et ses produits pour une meilleure mémorisation et pour rendre plus personnelle votre relation.
– Envoyez une carte de postale physique à meilleurs clients pour vos vœux , avec une promotion spéciale et une information sur vos nouveaux produits
– Proposez des offres hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre.
– Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction...), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails...), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières...)...

Après cette formation (qui à la base se fait en 3 mois), vous serez capable de retenir vos clients, et de constituer une base clientèle solide. Vous verrez ensuite votre Chiffre d'Affaires croitre jour après jour.
verified badge
I have found that being a teacher, you have to adapt your teaching style to your student's learning needs. I believe in accessing where students are in their learning and building upon their current level of learning ability.

I firmly believe in Direct Method teaching because my goal is to help YOU develop PERFECT COMMAND OF ENGLISH. My classes will help with FLUENCY, Business English, Presentation skills, and much more. My lessons will also allow you to utilize macro skills: reading, writing, speaking and listening.

As a TEFL-certified teacher, I am the creator of an environment where lots of manipulative activities and tools help develop a better understanding of the use of Business English. I believe as a teacher; it's essential to ask questions to help my students refine their thinking and recognize where they may be wrong. Also, in a classroom setting, whether in person or online, I prepare relevant activities that include review and revision, class vocabulary, use of the scaffolding approach with learners of all levels, analysis, and discussion of language and topics. As mentioned earlier, my goal is to get my students to speak English confidently in any business setting.
verified badge
Negotiation training available at all levels from seeking a better salary to complex Business to Business transactions.

With 30 years of experience at all levels of commercial negotiation from entry level to Sales Director - these classes will improve your skills.

Key elements taught:
- Preparing business case and Optimum, Desired, Essential negotiation positions
- Detailed wishlist preparation
- Teaching open questions and the use of silence
- Practice in real life scenarios
verified badge
Description : Ce cours est destiné aux professionnels de la vente souhaitant améliorer leurs compétences en utilisant les techniques expertes et scientifiques de vente basées sur les principes du neuromarketing. Les participants apprendront à utiliser les connaissances scientifiques pour influencer le comportement des clients et à maximiser leur potentiel de vente.

Le cours comprendra des simulations de ventes et des exercices pratiques pour aider les participants à appliquer les techniques apprises dans des situations réelles.

Objectifs d'apprentissage :

Comprendre les principes de base du neuromarketing et de la vente
Apprendre à utiliser les connaissances scientifiques pour influencer le comportement des clients
Maîtriser les techniques expertes de vente
Apprendre à gérer efficacement le processus de vente
Apprendre à gérer les objections et à répondre aux questions des clients
Améliorer la communication verbale et non verbale avec les clients
Savoir comment maximiser le potentiel de vente
Contenu du cours :

Introduction au neuromarketing et à la vente
Comprendre les besoins des clients
Les étapes clés du processus de vente
Les techniques de persuasion et de négociation
Gestion des objections et réponses aux questions des clients
Communication verbale et non verbale avec les clients
Simulation de ventes et exercices pratiques
Hypnose pour vous aider a vendre plus
Méthodes d'enseignement :
Le cours sera dispensé sous forme de présentations, de démonstrations, de simulations de ventes et d'exercices pratiques. Les participants seront encouragés à participer activement et à poser des questions pour maximiser leur compréhension et leur apprentissage.

Prérequis :
Les participants doivent avoir une expérience préalable en vente.
verified badge
Logo du Groupe SUARDIAZ
Directeur exécutif du bureau
Directeur exécutif du bureau
Groupe SUARDIAZ · Temps pleinGroupe SUARDIAZ · Temps plein
Avril 2024 - Présent · 10 moisAvril 2024 à Présent · 10 mois
Région Métropolitaine de Casablanca · Sur placeRégion Métropolitaine de Casablanca · Sur place
Transitaire / Agence maritime
Solutions logistiques intégrées multimodales / Fret aérien
Installations d'entreposage et de distribution
Affrètement et courtage (Break Bulk et pétroliers MT)
Conseil en charte-parties et surestaries
Opérations portuaires / Agent de fret et de navires / Manutention de conteneurs
Expédition et dédouanement
Gestion administrative et documentaire
verified badge
Want to sell more luxury jewelry, private-label boutique items, or high-end products—without guesswork, pressure, or outdated sales tactics?

This private coaching is designed exclusively for in-person sales. If your business is focused on e-commerce, online marketing, or website sales, this program is not the right fit. My expertise is helping professionals master face-to-face selling, build trust, elevate the client experience, and increase sales.

This exclusive 1:1 coaching program is for luxury sellers who want a proven, relationship-driven approach to closing more sales and creating loyal clients.

I’ll personally guide you through five essential principles that turn browsers into buyers:

1. Serve — Understand your client’s true needs before recommending a product.
2. Active Participation — Create an engaging buying experience where clients feel involved and confident.
3. Long-Term Relationships — Build trust that keeps customers returning.
4. Engagement — Create meaningful connections between your clients, your brand, and your products.
5. Selling — Master the art of closing naturally, confidently, and without pressure.

This isn’t a generic sales course. It’s personalized coaching created for luxury jewelry professionals, private-label boutiques, and premium brands that understand great sales begin with great relationships.

Selling luxury isn’t about convincing someone to buy.

It’s about creating an experience they remember.

If you’re ready to elevate your in-person selling skills, build stronger client relationships, and grow your luxury business with confidence, this coaching gives you the roadmap.

Reserve your private coaching session today. Availability is limited to ensure personalized, one-on-one guidance.
verified badge
If your business depends on sales, your structure determines your revenue. I help founders design, improve, or scale their sales organization — from hiring and training to KPIs and incentive structures.

What you will learn:
+ How to hire the right sales profiles & avoid mis-hires
+ How to set clear KPIs and activity-based goals
+ How to build an onboarding & training plan
+ How to design a motivational compensation plan
+ How to create repeatable sales processes & playbooks

Why Learn With Me:
✓ I have built, scaled, and led commercial organizations in multiple markets, including EU expansions and remote team management. I specialize in taking sales teams from inconsistent → predictable performance.

Format:
• Not theory — hands-on coaching
• Every session adapted to your challenges, for maximum practical learning & results
• Business/Company-specific assessment
• Session count adapts to your pace — we finish as fast as you’re ready
verified badge
Selling is not about pressure or manipulation, it’s about understanding people, building trust, and communicating value clearly.
In this practical workshop, I share real-life sales and customer communication skills based on over 20 years of hands-on customer service experience and 9 years in retail, combined with an academic background in MBA (Strategy) and a PhD in Policy.
This class is designed for people who want practical, usable skills, not theory.

What you will learn:
✨️How to communicate confidently with customers
✨️How to understand customer needs quickly
✨️How to handle objections naturally (without stress or pressure)
✨️How to sell ethically and professionally
✨️How to adapt your communication style to different personalities
✨️Common mistakes that lose sales and how to avoid them

Who this class is for:
Retail and shop staff
Customer service professionals
Freelancers or small business owners
Anyone who wants to improve their communication and selling skills
This session is interactive, realistic, and based on real workplace situations — not scripts or generic sales tricks.
verified badge
🎓 Pour les étudiants
J'aide les étudiants à surmonter le trac et à s'exprimer avec assurance lors des présentations, des examens oraux et des discussions en classe.

💼 Pour les professionnels en entreprise
J'aide les professionnels à prendre la parole avec assurance lors de réunions, de présentations et d'entretiens afin qu'ils puissent être entendus, respectés et promus.

🌍 Pour les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle
J'aide les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle à parler anglais avec clarté et confiance, sans crainte d'être jugées.
verified badge
La prospection a changé : aujourd’hui, il ne suffit plus d’envoyer des messages génériques.
Je propose un accompagnement concret pour structurer une prospection B2B efficace, basée sur des méthodes utilisées en environnement professionnel exigeant (vente IT, cycles complexes).

Nous travaillerons sur :

-la structuration d’une stratégie de prospection claire
-la rédaction de messages LinkedIn et e-mails qui génèrent des réponses
-l’utilisation simple de l’IA pour gagner du temps et améliorer ses résultats

Chaque séance est personnalisée et orientée action, avec des résultats directement applicables. La prospection a changé : aujourd’hui, il ne suffit plus d’envoyer des messages génériques.
verified badge
Spécialiste en logistique, titulaire d’un Master et d’un doctorat en logistique, je dispose d’une expertise solide en gestion logistique, en développement commercial et en planification stratégique. Enseignante à l’université et dans des centres de formation en ligne, je transmets mes connaissances à travers des approches pédagogiques adaptées.
verified badge
This course offers a comprehensive exploration of sales management within the context of the dynamic business environment. Students will examine the evolving role of sales as a strategic function in both domestic and global markets, and how it aligns with broader business objectives. Key topics include the sales process, personal selling, customer relationship management (CRM), and sales force recruitment, training, motivation, and evaluation. The course also addresses the impact of economic, technological, and competitive forces on sales strategies and performance. Through case studies, simulations, and practical projects, students will gain critical skills in sales planning, forecasting, ethical selling, and territory management, preparing them for real-world challenges in diverse sales environments.

This course aims to develop students’ understanding of the strategic and operational aspects of sales management within a dynamic business environment. It equips students with the knowledge and skills needed to manage the sales process, lead sales teams, and align sales strategies with broader business goals. Emphasis is placed on customer relationship management, forecasting, and adapting to technological and market changes. By the end of the course, students will be able to analyze real-world sales challenges, apply effective sales techniques, and design practical sales plans that respond to customer needs and business objectives.
verified badge
A strong presentation shouldn’t sound like someone reading a document out loud.

The best speakers know what they want to communicate, understand what their audience needs, and have enough command of their material to speak naturally—even when the conversation takes an unexpected turn.

This intermediate-level class is designed for professionals, university students, researchers, entrepreneurs, educators, and others who already have some experience speaking or presenting but want to become clearer, more persuasive, and more comfortable speaking without relying heavily on a script.

We’ll focus on the practical skills that turn a prepared presentation into real communication, including:

* Identifying the central message you want your audience to remember
* Organizing a presentation around ideas rather than a written script
* Speaking naturally from notes, slides, or an outline
* Opening strongly and establishing credibility
* Explaining complicated ideas clearly
* Using examples and stories to make information memorable
* Developing a confident and conversational speaking style
* Using voice, pace, pauses, movement, and body language effectively
* Designing slides that support rather than compete with the speaker
* Reading the audience and adjusting in the moment
* Handling questions and unexpected interruptions
* Responding when you don’t immediately know the answer
* Making persuasive arguments without sounding overly rehearsed
* Closing with a clear message or call to action

One of the biggest transitions in becoming a strong presenter is moving from memorizing what you plan to say to truly understanding what you want to communicate. When you know the structure and purpose of your presentation, you gain the freedom to speak more naturally, respond to your audience, and remain composed when things don’t go exactly as planned.

My approach is highly practical. If you have an upcoming presentation, lecture, pitch, interview, conference talk, meeting, or class assignment, bring it with you. We can work directly on the structure, language, delivery, slides, timing, and difficult questions you may encounter. We can also record and review practice presentations when useful.

My background combines many years as a professional actor with experience as a university lecturer, researcher, trainer, author, and public speaker. Those careers have taught me something important: professional communication is not about putting on a performance. It is about being prepared enough that you can stop worrying about the words and start communicating with the people in front of you.

The goal of this class is to help you move beyond simply “getting through” a presentation and become a speaker who is clear, credible, adaptable, and genuinely engaging.
message icon
Contact Stephane
repeat students icon
1st lesson is backed
by our
Good-fit Instructor Guarantee
Similar classes
arrow icon previousarrow icon next
verified badge
Administratrice des ventes avec plus de 4 ans d’expérience et titulaire d’un Master en Supply Chain & Business Management à Barcelone, je propose des cours particuliers de français, anglais et gestion pour élèves et étudiants de tous niveaux.
J’ai déjà accompagné des collégiens dans leurs remises à niveau en matières commerciales pendant deux années consécutives.
✅ Flexible sur les horaires
✅ Cours à domicile ou en ligne
✅ Adaptation au niveau et aux besoins de l’élève
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations !
verified badge
Le design de marque est ce qui rend votre marque inoubliable, par conséquent, c'est l'un des investissements les plus importants que l'on puisse faire dans son entreprise ou pour sois-même.

Lorsque les sources d’information les plus utilisées pour l'entreprise sont les sites Web, les réseaux sociaux, les moteurs de recherche, les brochures et les catalogues, l’image de marque de l’entreprise doit être au-dessus des autres pour réussir.

Bien qu'un bon contenu soit important, c’est l’aspect visuel de votre marque qui retient d’abord l’attention du public. Ainsi, une bonne conception visuelle de la marque vous offre ces avantages concurrentiels.

Dans un monde constamment stimulé avec de nombreuses marques concurrentes et d'autres distractions, votre identité de marque fera souvent la différence entre le succès et l'échec de vos projets.

Apprendre à concevoir la marque dont vous rêviez ou apprendre à créer des marques pour d'autres entreprises vous donne ces compétences en forte demande.

Dans ce cours, je vais vous apprendre à concevoir des marques du concept à la finition. Le cours sera un cours basé sur un projet et utilisera l'approche d'apprentissage par la pratique où vous serez guidé dans les détails à travers le processus de conception de marque de la conception de logo aux cartes de visite, t-shirts de marque, brochures, dépliants, en-têtes de lettre, enveloppes , bannières de sites Web, etc.

Je vais vous apprendre à concevoir une marque visuelle forte qui crée un sentiment d'unité et de cohésion, en maintenant une marque cohérente et claire sur tous les canaux de marketing, car ce n'est qu'alors que les clients peuvent reconnaître instantanément votre marque.

Le branding montre que vous êtes fier de votre entreprise. Les clients reconnaîtront l'investissement que vous faites dans le succès de votre propre entreprise et savent que vous livrerez avec la même passion lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins.

L'attention aux détails dans la conception de la marque, même quelque chose d'aussi simple qu'une carte de visite, peut rassurer vos clients sur le fait que vous appréciez tous les aspects de votre entreprise.

Une image de marque professionnelle donne immédiatement aux gens l'impression que vous êtes une entreprise établie, confiante et digne de confiance.

Peu importe la taille de l'entreprise, mettre de l'ordre dans la conception de la marque vous apportera plus de clients, rendra votre produit plus facilement reconnaissable et encouragera les gens à revenir pour plus.

Alors inscrivez-vous à ce cours, si vous voulez devenir du débutant au créateur de marque professionnel.
verified badge
10 éléments de cours pour réussir votre activité commerciale !

Repensez votre offre !
– Innovez, repensez vos produits et services en gardant à l’esprit ce dont ont besoin vos clients, pas ce que vous voulez leur vendre.
– Reciblez vos produits pour vous adresser à une niche plus restreinte mais qui reconnaîtra plus ses besoins via cette nouvelle offre. N’oubliez pas qu’un produit fait pour plaire à Mr Tout le Monde ne sera finalement acheté par personne car trop générique.
– Mettez en place des produits d’appels
– Repensez le design et l’ergonomie de vos produits.
– Transformez vos clients en ambassadeurs en offrant dans vos produits des fonctions et des services qui offrent plus que le client ne pensait obtenir lors de son achat:
– Remettez en questions vos argumentaires, fiches produits... en les mettant à jour selon l’évolution actuelle de l’économie, les nouveaux modes de communication, les nouveaux besoins de vos clients, selon les remontées de vos commerciaux...

Faites en sorte que vos clients ne vous oublient pas !
– Racontez une histoire sur votre entreprise et ses produits pour une meilleure mémorisation et pour rendre plus personnelle votre relation.
– Envoyez une carte de postale physique à meilleurs clients pour vos vœux , avec une promotion spéciale et une information sur vos nouveaux produits
– Proposez des offres hyper limitées dans le temps, les prospects sont débordés ce qui veut dire que si vous ne les incitez pas immédiatement à l’action vous avez toutes les chances de les perdre.
– Traitez vos nouveaux clients comme des stars : déployez le tapis rouge (appel d’un commercial, chaine de fidélisation par email, enquête de satisfaction...), appelez les par leur nom dans vos communications, gardez un historique de tous les échanges effectués, mémorisez leur préférences et leurs besoins pour éviter qu’ils ne redonnent à chaque fois les mêmes informations (carte de fidélité, lien vers leur compte dans vos emails...), faites leur des cadeaux VIP (accès VIP à des évènements, avant premières...)...

Après cette formation (qui à la base se fait en 3 mois), vous serez capable de retenir vos clients, et de constituer une base clientèle solide. Vous verrez ensuite votre Chiffre d'Affaires croitre jour après jour.
verified badge
I have found that being a teacher, you have to adapt your teaching style to your student's learning needs. I believe in accessing where students are in their learning and building upon their current level of learning ability.

I firmly believe in Direct Method teaching because my goal is to help YOU develop PERFECT COMMAND OF ENGLISH. My classes will help with FLUENCY, Business English, Presentation skills, and much more. My lessons will also allow you to utilize macro skills: reading, writing, speaking and listening.

As a TEFL-certified teacher, I am the creator of an environment where lots of manipulative activities and tools help develop a better understanding of the use of Business English. I believe as a teacher; it's essential to ask questions to help my students refine their thinking and recognize where they may be wrong. Also, in a classroom setting, whether in person or online, I prepare relevant activities that include review and revision, class vocabulary, use of the scaffolding approach with learners of all levels, analysis, and discussion of language and topics. As mentioned earlier, my goal is to get my students to speak English confidently in any business setting.
verified badge
Negotiation training available at all levels from seeking a better salary to complex Business to Business transactions.

With 30 years of experience at all levels of commercial negotiation from entry level to Sales Director - these classes will improve your skills.

Key elements taught:
- Preparing business case and Optimum, Desired, Essential negotiation positions
- Detailed wishlist preparation
- Teaching open questions and the use of silence
- Practice in real life scenarios
verified badge
Description : Ce cours est destiné aux professionnels de la vente souhaitant améliorer leurs compétences en utilisant les techniques expertes et scientifiques de vente basées sur les principes du neuromarketing. Les participants apprendront à utiliser les connaissances scientifiques pour influencer le comportement des clients et à maximiser leur potentiel de vente.

Le cours comprendra des simulations de ventes et des exercices pratiques pour aider les participants à appliquer les techniques apprises dans des situations réelles.

Objectifs d'apprentissage :

Comprendre les principes de base du neuromarketing et de la vente
Apprendre à utiliser les connaissances scientifiques pour influencer le comportement des clients
Maîtriser les techniques expertes de vente
Apprendre à gérer efficacement le processus de vente
Apprendre à gérer les objections et à répondre aux questions des clients
Améliorer la communication verbale et non verbale avec les clients
Savoir comment maximiser le potentiel de vente
Contenu du cours :

Introduction au neuromarketing et à la vente
Comprendre les besoins des clients
Les étapes clés du processus de vente
Les techniques de persuasion et de négociation
Gestion des objections et réponses aux questions des clients
Communication verbale et non verbale avec les clients
Simulation de ventes et exercices pratiques
Hypnose pour vous aider a vendre plus
Méthodes d'enseignement :
Le cours sera dispensé sous forme de présentations, de démonstrations, de simulations de ventes et d'exercices pratiques. Les participants seront encouragés à participer activement et à poser des questions pour maximiser leur compréhension et leur apprentissage.

Prérequis :
Les participants doivent avoir une expérience préalable en vente.
verified badge
Logo du Groupe SUARDIAZ
Directeur exécutif du bureau
Directeur exécutif du bureau
Groupe SUARDIAZ · Temps pleinGroupe SUARDIAZ · Temps plein
Avril 2024 - Présent · 10 moisAvril 2024 à Présent · 10 mois
Région Métropolitaine de Casablanca · Sur placeRégion Métropolitaine de Casablanca · Sur place
Transitaire / Agence maritime
Solutions logistiques intégrées multimodales / Fret aérien
Installations d'entreposage et de distribution
Affrètement et courtage (Break Bulk et pétroliers MT)
Conseil en charte-parties et surestaries
Opérations portuaires / Agent de fret et de navires / Manutention de conteneurs
Expédition et dédouanement
Gestion administrative et documentaire
verified badge
Want to sell more luxury jewelry, private-label boutique items, or high-end products—without guesswork, pressure, or outdated sales tactics?

This private coaching is designed exclusively for in-person sales. If your business is focused on e-commerce, online marketing, or website sales, this program is not the right fit. My expertise is helping professionals master face-to-face selling, build trust, elevate the client experience, and increase sales.

This exclusive 1:1 coaching program is for luxury sellers who want a proven, relationship-driven approach to closing more sales and creating loyal clients.

I’ll personally guide you through five essential principles that turn browsers into buyers:

1. Serve — Understand your client’s true needs before recommending a product.
2. Active Participation — Create an engaging buying experience where clients feel involved and confident.
3. Long-Term Relationships — Build trust that keeps customers returning.
4. Engagement — Create meaningful connections between your clients, your brand, and your products.
5. Selling — Master the art of closing naturally, confidently, and without pressure.

This isn’t a generic sales course. It’s personalized coaching created for luxury jewelry professionals, private-label boutiques, and premium brands that understand great sales begin with great relationships.

Selling luxury isn’t about convincing someone to buy.

It’s about creating an experience they remember.

If you’re ready to elevate your in-person selling skills, build stronger client relationships, and grow your luxury business with confidence, this coaching gives you the roadmap.

Reserve your private coaching session today. Availability is limited to ensure personalized, one-on-one guidance.
verified badge
If your business depends on sales, your structure determines your revenue. I help founders design, improve, or scale their sales organization — from hiring and training to KPIs and incentive structures.

What you will learn:
+ How to hire the right sales profiles & avoid mis-hires
+ How to set clear KPIs and activity-based goals
+ How to build an onboarding & training plan
+ How to design a motivational compensation plan
+ How to create repeatable sales processes & playbooks

Why Learn With Me:
✓ I have built, scaled, and led commercial organizations in multiple markets, including EU expansions and remote team management. I specialize in taking sales teams from inconsistent → predictable performance.

Format:
• Not theory — hands-on coaching
• Every session adapted to your challenges, for maximum practical learning & results
• Business/Company-specific assessment
• Session count adapts to your pace — we finish as fast as you’re ready
verified badge
Selling is not about pressure or manipulation, it’s about understanding people, building trust, and communicating value clearly.
In this practical workshop, I share real-life sales and customer communication skills based on over 20 years of hands-on customer service experience and 9 years in retail, combined with an academic background in MBA (Strategy) and a PhD in Policy.
This class is designed for people who want practical, usable skills, not theory.

What you will learn:
✨️How to communicate confidently with customers
✨️How to understand customer needs quickly
✨️How to handle objections naturally (without stress or pressure)
✨️How to sell ethically and professionally
✨️How to adapt your communication style to different personalities
✨️Common mistakes that lose sales and how to avoid them

Who this class is for:
Retail and shop staff
Customer service professionals
Freelancers or small business owners
Anyone who wants to improve their communication and selling skills
This session is interactive, realistic, and based on real workplace situations — not scripts or generic sales tricks.
verified badge
🎓 Pour les étudiants
J'aide les étudiants à surmonter le trac et à s'exprimer avec assurance lors des présentations, des examens oraux et des discussions en classe.

💼 Pour les professionnels en entreprise
J'aide les professionnels à prendre la parole avec assurance lors de réunions, de présentations et d'entretiens afin qu'ils puissent être entendus, respectés et promus.

🌍 Pour les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle
J'aide les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle à parler anglais avec clarté et confiance, sans crainte d'être jugées.
verified badge
La prospection a changé : aujourd’hui, il ne suffit plus d’envoyer des messages génériques.
Je propose un accompagnement concret pour structurer une prospection B2B efficace, basée sur des méthodes utilisées en environnement professionnel exigeant (vente IT, cycles complexes).

Nous travaillerons sur :

-la structuration d’une stratégie de prospection claire
-la rédaction de messages LinkedIn et e-mails qui génèrent des réponses
-l’utilisation simple de l’IA pour gagner du temps et améliorer ses résultats

Chaque séance est personnalisée et orientée action, avec des résultats directement applicables. La prospection a changé : aujourd’hui, il ne suffit plus d’envoyer des messages génériques.
verified badge
Spécialiste en logistique, titulaire d’un Master et d’un doctorat en logistique, je dispose d’une expertise solide en gestion logistique, en développement commercial et en planification stratégique. Enseignante à l’université et dans des centres de formation en ligne, je transmets mes connaissances à travers des approches pédagogiques adaptées.
verified badge
This course offers a comprehensive exploration of sales management within the context of the dynamic business environment. Students will examine the evolving role of sales as a strategic function in both domestic and global markets, and how it aligns with broader business objectives. Key topics include the sales process, personal selling, customer relationship management (CRM), and sales force recruitment, training, motivation, and evaluation. The course also addresses the impact of economic, technological, and competitive forces on sales strategies and performance. Through case studies, simulations, and practical projects, students will gain critical skills in sales planning, forecasting, ethical selling, and territory management, preparing them for real-world challenges in diverse sales environments.

This course aims to develop students’ understanding of the strategic and operational aspects of sales management within a dynamic business environment. It equips students with the knowledge and skills needed to manage the sales process, lead sales teams, and align sales strategies with broader business goals. Emphasis is placed on customer relationship management, forecasting, and adapting to technological and market changes. By the end of the course, students will be able to analyze real-world sales challenges, apply effective sales techniques, and design practical sales plans that respond to customer needs and business objectives.
verified badge
A strong presentation shouldn’t sound like someone reading a document out loud.

The best speakers know what they want to communicate, understand what their audience needs, and have enough command of their material to speak naturally—even when the conversation takes an unexpected turn.

This intermediate-level class is designed for professionals, university students, researchers, entrepreneurs, educators, and others who already have some experience speaking or presenting but want to become clearer, more persuasive, and more comfortable speaking without relying heavily on a script.

We’ll focus on the practical skills that turn a prepared presentation into real communication, including:

* Identifying the central message you want your audience to remember
* Organizing a presentation around ideas rather than a written script
* Speaking naturally from notes, slides, or an outline
* Opening strongly and establishing credibility
* Explaining complicated ideas clearly
* Using examples and stories to make information memorable
* Developing a confident and conversational speaking style
* Using voice, pace, pauses, movement, and body language effectively
* Designing slides that support rather than compete with the speaker
* Reading the audience and adjusting in the moment
* Handling questions and unexpected interruptions
* Responding when you don’t immediately know the answer
* Making persuasive arguments without sounding overly rehearsed
* Closing with a clear message or call to action

One of the biggest transitions in becoming a strong presenter is moving from memorizing what you plan to say to truly understanding what you want to communicate. When you know the structure and purpose of your presentation, you gain the freedom to speak more naturally, respond to your audience, and remain composed when things don’t go exactly as planned.

My approach is highly practical. If you have an upcoming presentation, lecture, pitch, interview, conference talk, meeting, or class assignment, bring it with you. We can work directly on the structure, language, delivery, slides, timing, and difficult questions you may encounter. We can also record and review practice presentations when useful.

My background combines many years as a professional actor with experience as a university lecturer, researcher, trainer, author, and public speaker. Those careers have taught me something important: professional communication is not about putting on a performance. It is about being prepared enough that you can stop worrying about the words and start communicating with the people in front of you.

The goal of this class is to help you move beyond simply “getting through” a presentation and become a speaker who is clear, credible, adaptable, and genuinely engaging.
Good-fit Instructor Guarantee
favorite button
message icon
Contact Stephane